Gangguan Komunikasi Disatukan: Apa Yang Saya Lakukan?

Saya telah menjadi pelanggan setia Consolidated Communications sejak 2 tahun yang lalu.

Hujung minggu ini saya tidak sabar-sabar untuk menonton perlawanan bola sepak pasukan kegemaran saya.

Walau bagaimanapun, semasa saya menyambungkan peranti penstriman ke televisyen saya, ia mendorong mesej ralat yang mengatakan tiada sambungan Internet.

Saya terfikir bahawa masalah itu timbul kerana gangguan dan saya terpaksa menyelesaikan masalah itu. Jadi, saya melayari web pada telefon saya mencari penyelesaian yang mungkin.

Terima kasih kepada internet, saya tidak lama lagi menemui cara untuk menyelesaikan masalah itu.

Jika anda menghadapi gangguan Komunikasi Disatukan pastikan kabel disambungkan dengan betul kepada semua peranti. Juga, mulakan semula penghala dan modem anda. Jika ini tidak menyelesaikan masalah anda, hubungi perkhidmatan pelanggan mereka.

Dalam bahagian seterusnya, saya telah menerangkan apakah kemungkinan punca gangguan Komunikasi Disatukan dan cara anda boleh menyelesaikan masalah tersebut.

Bagaimana untuk Mengenalpasti Gangguan Komunikasi Disatukan?

Jika anda tidak dapat membuka mana-mana halaman web pada komputer anda atau menggunakan mana-mana aplikasi pada peranti pintar anda, ini adalah kerana perkhidmatan Internet anda tidak berfungsi.

Anda mungkin menghadapi masalah dengan ketersambungan telefon anda juga, semasa anda menghadapi gangguan Komunikasi Disatukan.

Periksa penghala dan modem anda untuk melihat sama ada semua lampu yang diperlukan berfungsi dengan betul.

Jika semua peranti anda berfungsi dengan baik, namun anda menghadapi masalah komunikasi, kemungkinan besar ia disebabkan gangguan.

Mengapakah anda menghadapi Gangguan Komunikasi Disatukan?

Beberapa sebab biasa yang membawa kepada gangguan Komunikasi Disatukan ialah:

Kesesakan Rangkaian

Semasa waktu kerja puncak, adalah perkara biasa untuk menghadapi masalah kesesakan rangkaian, kerana terlalu ramai pengguna secara serentak membebankan rangkaian.

Ia merendahkan lebar jalur sambungan internet anda, dan akibatnya, halaman web sama ada tidak dimuatkan atau mengambil masa yang lebih lama untuk dimuatkan.

Yang dikatakan, internet yang perlahan hanyalah masalah seketika dan ia dapat diselesaikan dengan cepat.

Ralat Konfigurasi

Jika peranti anda tidak dikonfigurasikan dengan betul, anda akan menghadapi masalah rangkaian.

Anda mungkin menghadapi gangguan komunikasi jika wayar dan kabel tidak disambungkan dengan betul ke rangkaian anda. Untuk mengelakkan masalah ini, periksa wayar dan pasangkannya dengan betul.

Peranti akan gagal menyambung ke Internet jika alamat IP yang salah dimasukkan.

Dalam kes ini, anda boleh kenalan Komunikasi Disatukan dan konfigurasikannya dengan betul.

Kegagalan Pautan

Selalunya pautan antara pembekal perkhidmatan anda dan peranti penerima anda boleh gagal, mengganggu perkhidmatan internet anda.

Pautan yang gagal boleh disebabkan oleh gangguan pada wayar penyambung. Wayar boleh rosak akibat ribut, pergerakan yang tidak diketahui atau kerja pembinaan.

Dalam kes sedemikian, anda boleh melawati Komunikasi Disatukan halaman sokongan untuk mengetahui lebih lanjut tentang perkhidmatan mereka.

Mereka biasanya cepat dalam tindakan mereka dan berusaha untuk menyelesaikan masalah anda seawal-awalnya.

Lebar Jalur Internet Terhad

Jika Komunikasi Disatukan mengesan beban yang tinggi pada perkhidmatan internet mereka, dari kawasan tertentu, mereka mengurangkan lebar jalur internet.

Dalam kes sedemikian, anda hanya perlu menunggu sehingga kelajuan internet anda kembali normal.

Selalunya penyedia perkhidmatan internet membuat perubahan pada kelajuan internet, mengehadkan had penggunaan internet, mengikut pelan yang anda langgan, dan ini boleh menjadi salah satu sebabnya.

Turun naik dalam Kelajuan Internet

Malangnya, Consolidated Communications menjamin internet berkelajuan tinggi, walaupun anda membayar harganya.

Anda mungkin menghadapi turun naik lebar jalur internet dan mengalami kelajuan internet yang lemah dari semasa ke semasa.

Keabnormalan sedemikian mungkin dibawa kepada perhatian Komunikasi Disatukan supaya masalah anda dapat diselesaikan segera.

Selesaikan Masalah Sambungan Komunikasi Disatukan Semasa Gangguan

Sering kali gangguan komunikasi mungkin timbul dari hujung anda, dan bukan kerana pembekal khidmat anda.

Anda boleh dengan mudah menyelesaikan masalah sambungan Consolidated Communications sendiri.

Semak Modem Komunikasi Disatukan anda

Jika wayar penghala dan modem anda tidak disambungkan dengan betul kepada semua peranti berfungsi, anda mungkin menghadapi masalah komunikasi.

Setiap lampu pada Komunikasi Disatukan Percepatkan modem menunjukkan fungsinya. Perhatikan dengan teliti untuk mengetahui di mana masalahnya.

Semak Kabel Anda

Wayar dan kabel yang disambungkan longgar adalah punca paling biasa ralat sambungan.

Sebelum anda meneruskan ke langkah penyelesaian masalah lain, sentiasa pastikan wayar dan peranti disambungkan dengan baik.

Jika anda menjumpai sebarang wayar yang longgar, hanya tolak dan pasangkan kabel dengan ketat pada port yang ditetapkan.

Pastikan anda menyambungkan kabel dengan kukuh ke penghala, modem atau komputer anda.

Kitaran Kuasa Rangkaian anda

Jika anda menghadapi masalah sambungan walaupun selepas memasang wayar, anda mungkin perlu menghidupkan sistem anda.

Memulakan semula modem, penghala dan peranti bersambung lain boleh menjadi cara paling berkesan untuk menyelesaikan masalah tersebut.

Bagaimana untuk Memulakan Semula Modem dan Penghala Anda?

Ikuti langkah ini untuk memulakan semula penghala dan modem Disatukan anda:

Jika peranti anda disambungkan ke komputer, matikan mesin anda dahulu.
Matikan penghala dan modem anda.
Cabut plag penyesuai kuasa mereka daripada soket masing-masing.
Tunggu sekurang-kurangnya 10 saat, sebelum anda memasangkannya semula ke dalam soket elektrik.
Hidupkan penghala dan modem.
Tunggu sehingga kedua-dua peranti dikonfigurasikan. Konfigurasi boleh mengambil masa sehingga 20 minit.
Periksa semua lampu pada penghala dan modem anda.
Sambungkan komputer anda ke Internet untuk melihat sama ada ia berfungsi dengan betul sekarang.

Mulakan semula Peranti Semak Imbas anda

Jika kitaran kuasa rangkaian anda tidak menyelesaikan masalah, maka anda boleh cuba memulakan semula peranti penyemakan imbas anda yang anda gunakan untuk mengakses web.

Terdapat kemungkinan bahawa disebabkan penggunaan yang berpanjangan, komputer anda mungkin menjadi lembap atau tidak bertindak balas yang akhirnya menjejaskan kelajuan internet anda. Dalam kes sedemikian, cuba mulakan semula komputer anda.

Begitu juga, jika anda mengalami internet perlahan semasa melayari web dari telefon pintar anda, cuba mulakan semula peranti anda untuk menyelesaikan masalah ini.

Bagaimana untuk Melaporkan Gangguan Internet kepada Komunikasi Penyatuan?

Jika anda telah menyemak semua kemungkinan hujung yang longgar di pihak anda, tetapi masih menghadapi gangguan Internet, maka anda boleh melaporkan masalah anda kepada Consolidation Communications.

Lawati Hubungi Kami halaman di tapak web Consolidation Communications.
Di sini anda akan digesa untuk memasukkan kod pin kawasan anda. Perkhidmatan berbeza mengikut kod gambar.
Anda boleh mengisi borang yang disediakan pada halaman dan mengesahkan butiran.
Anda juga boleh terus menghubungi mereka dengan pautan yang disediakan di bahagian atas sebelah kanan skrin.
Terdapat juga pilihan untuk berbual, di mana anda akan dibimbing oleh Chatbot.

Consolidation Communications tersedia 24/7 untuk menyediakan sokongan teknikal kepada pelanggannya.

Apakah yang akan dilakukan oleh Consolidated Communications apabila anda Laporkan Gangguan?

Selepas melaporkan isu gangguan anda, Consolidated Communications akan bertanya kepada anda beberapa soalan untuk menganalisis punca masalah anda.

Anda mungkin menghadapi masalah kerana alamat IP yang dimasukkan secara salah. Mereka akan membawa anda melalui satu siri langkah yang boleh menyelesaikan masalah ini melalui panggilan telefon.

Jika masalah itu tidak dapat diselesaikan dari pihak anda, mereka akan mendaftarkan aduan anda dan melakukan yang perlu.

Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang proses pelaporan mereka, anda boleh membaca Soalan Lazim .

Peta Gangguan Komunikasi Disatukan

Peta gangguan membantu anda menggambarkan kawasan di mana Komunikasi Disatukan menghadapi gangguan. Mereka disediakan oleh beberapa tapak web pihak ketiga.

Anda akan dapat melihat kawasan dari mana gangguan telah dilaporkan dalam tempoh 24 jam yang lalu. Anda boleh zum masuk dan zum keluar dari peta untuk menandakan lokasi dengan tepat.

Ini akan membantu anda mengetahui sama ada kawasan anda menghadapi masalah gangguan di hujung pembekal perkhidmatan.

Anda juga boleh melaporkan masalah gangguan di kawasan anda jika ia belum ditandakan pada peta.

Laman web seperti Adakah Perkhidmatan Down dan Pengesan bawah boleh berguna untuk anda. Ia dikemas kini setiap hari, yang bermaksud anda mendapat maklumat terkini.

Kawasan Mana yang Melihat Gangguan Paling Kerap pada Komunikasi Disatukan?

Gangguan Komunikasi Disatukan adalah perkara biasa dan anda boleh mengetahui lebih lanjut tentangnya Adakah Perkhidmatan Down .

Senarai kawasan yang paling kerap terjejas tersedia di tapak web. Senarai ini berdasarkan aduan yang telah dilaporkan dari pelbagai kawasan di AS, dalam 15 hari yang lalu.

Menurut Is the Service Down, gangguan paling kerap pada Consolidated Communications telah dilaporkan dari Houston, dengan 90 laporan, Sacramento dan New York City melaporkan 34 isu setiap satu, diikuti oleh Boston, melaporkan 30 isu, dan seterusnya.

Alternatif kepada Komunikasi Disatukan

Consolidated Communications telah lama dalam perniagaan menyediakan perkhidmatan telefon dan internet kepada pelanggan pada kadar yang berpatutan.

Dari masa ke masa, syarikat telah meningkatkan perkhidmatannya. Ia juga menyediakan internet berkelajuan tinggi gentian optik. Ia sangat sesuai untuk kegunaan rumah.

Walau bagaimanapun, jika anda ingin mencari alternatif kepada Komunikasi Disatukan, atau anda sebuah syarikat besar yang mencari pilihan internet berkelajuan tinggi yang boleh memenuhi keperluan anda, berikut ialah senarai untuk rujukan anda:

Xfinity: menyediakan perkhidmatan Wi-Fi dan xFi berkelajuan tinggi di seluruh Amerika Syarikat.
Charter Spectrum: terkenal dengan perkhidmatan televisyen, internet dan telefonnya, mendakwa sebagai penyedia Internet terkemuka di Amerika.
CenturyLink for Business: menyediakan perkhidmatan internet berkelajuan tinggi yang boleh dipercayai di seluruh Amerika Utara, Eropah, Amerika Latin dan Asia Pasifik.
Lumen Ethernet CentruyLink: internet berkelajuan tinggi menyediakan ciri seperti sambungan peribadi, pengubahsuaian lebar jalur dan konfigurasi mengikut keperluan anda.
Internet Lumen Fibre+ CentruyLink: sangat sesuai untuk perniagaan, dan menyediakan kelajuan internet yang tinggi, membolehkan perniagaan menyandarkan data mereka, berkongsi fail bersaiz besar dan menggunakan perkhidmatan awan secara serentak tanpa menjejaskan lebar jalur.
Windstream Enterprise Internet: menyediakan rangkaian berasaskan awan dan perkhidmatan komunikasi, termasuk SD-WAN dan UCaaS, memenuhi keperluan teknologi perniagaan moden di seluruh Amerika.
Verizon Business Broadband: penyedia jalur lebar untuk organisasi, memperluaskan perkhidmatannya ke lebih 170 negara.
Penyelesaian Internet Perniagaan Verizon: menyediakan perkhidmatan internet berkelajuan tinggi yang terjamin, yang disasarkan khusus kepada perniagaan besar.

Bagaimana untuk Membatalkan Sambungan Komunikasi Disatukan?

Jika anda tidak berpuas hati dengan kelajuan internet atau perkhidmatan Consolidated Communications, anda boleh membatalkan langganan anda pada bila-bila masa.

Untuk membatalkan sambungan anda, anda hanya perlu menghubungi Komunikasi Disatukan dan beritahu mereka mengenainya.

Ia adalah satu prosedur yang mudah dan anda akan mendapat pengalaman tanpa kerumitan. Anda boleh membaca mereka Terma & Polisi untuk mengetahui lebih lanjut tentang dasar pembatalan.

Bagaimana untuk Memulangkan Peralatan Komunikasi Disatukan?

Apabila anda memilih perkhidmatan Komunikasi Disatukan, mereka memberikan anda peralatan yang diperlukan seperti penghala dan modem, atau peranti lain.

Ambil perhatian bahawa anda perlu membayar untuk peranti ini setiap bulan.

Selepas pembatalan, anda perlu memulangkan kit mereka dalam masa 10 hari bekerja. Jika anda gagal berbuat demikian, anda akan dikenakan bayaran tambahan.

Baca mereka Terma dan Syarat Internet untuk mengetahui lebih lanjut.

Anda mendapat label pemulangan disertakan dengan peralatan mereka dan label pemulangan lain yang dihantar bersama surat peralatan pajakan. Mana-mana satu boleh digunakan untuk memulangkan peralatan.

Label pemulangan mempunyai alamat, kod bar dan maklumat lain yang berkaitan yang dipracetak padanya.

Syarikat kurier menandakan alamat penghantaran dan anda boleh menjejaki penghantaran dengan bantuan label ini.

Kesimpulan

Apabila terlalu banyak peranti secara serentak menggunakan rangkaian biasa, ia menjadi terlalu sesak dan menjadi perlahan.

Lain kali anda mengalami kelajuan internet yang rendah, cuba putuskan sambungan peranti tambahan.

Jika anda tidak berpuas hati dengan lebar jalur anda sekarang, anda boleh menaik taraf pelan anda pada bila-bila masa. Bertukar kepada pakej dengan kelajuan yang lebih pantas dapat menyelesaikan masalah internet yang perlahan.

Anda boleh mendapatkan maklumat tentang perkara yang perlu dilakukan apabila rangkaian terjejas akibat bencana atau cuaca buruk pada Komunikasi Disatukan Sokongan Ribut & Bencana bahagian amaran.

Jika kaedah penyelesaian masalah ini tidak berfungsi untuk anda, menghubungi Consolidated Communications untuk mendapatkan bantuan mereka boleh menjadi pilihan terbaik.

Anda Juga Mungkin Seronok Membaca

Soalan Lazim

Bagaimanakah saya boleh menghubungi Consolidated Communications?

Komunikasi Disatukan menyediakan a Hubungi Kami halaman untuk pelanggan mereka.

Di sini anda boleh mengisi borang yang disediakan dan memberitahu mereka tentang pertanyaan anda. Sebagai alternatif, anda juga boleh mengklik pada pautan dan menghubungi mereka secara terus.

Bagaimanakah cara saya menetapkan semula penghala yang disatukan?

Ikuti langkah ini untuk menetapkan semula penghala Disatukan anda:

Jika penghala anda disambungkan ke komputer, anda perlu mematikannya terlebih dahulu.
Matikan penghala anda dan cabut palam penyesuai kuasanya daripada sumber.
Tunggu sekurang-kurangnya 10 saat, sebelum anda menyambungkan penyesuai kembali ke soket kuasa.
Hidupkan penghala dan tunggu selama 20 minit.
Semak sama ada internet berfungsi dengan betul sekarang.

Bagaimanakah cara saya memulangkan peralatan kepada Komunikasi Disatukan?

Untuk mengembalikan kit kepada Komunikasi Disatukan, anda mendapat label pemulangan disertakan bersamanya.

Sebagai alternatif, anda juga boleh menggunakan label pemulangan yang disertakan bersama surat peralatan pajakan.

Lawati mereka Terma & Polisi halaman untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang memulangkan peralatan kepada Consolidated Communications.

Adakah FairPoint kini merupakan komunikasi yang disatukan?

FairPoint dan Consolidated Communications telah bekerjasama dan menyertai tenaga kerja, kepakaran dan sumber mereka. Pakatan ini bertujuan untuk memberikan perkhidmatan yang lebih baik kepada pelanggan.

Semasa membuka FairPoint laman web, ia mengatakan FairPoint kini merupakan sebahagian daripada Komunikasi Disatukan dan anda akan diubah hala ke Komunikasi Disatukan muka surat. Oleh itu, kedua-dua nama adalah sinonim.