Penamatan Awal Xfinity: Cara Mengelakkan Bayaran Pembatalan

Penamatan Awal Xfinity: Cara Mengelakkan Bayaran Pembatalan

Adakah anda terdesak mencari cara untuk membatalkan perkhidmatan Xfinity anda yang tidak anda gunakan lagi?





Anda mungkin tidak menonton TV seperti dulu, atau anda mungkin mahu beralih kepada pilihan lain yang diingini.



Walau apa pun keadaannya, artikel ini akan membantu anda keluar daripada 'komitmen jangka panjang' itu dalam beberapa langkah mudah.





Anda mungkin pernah mendengar tentang beberapa cerita seram tentang cuba membatalkan Xfinity menjadi berbulu.

Anda tidak perlu risau; ia sangat mungkin. Walau bagaimanapun, anda mungkin akan menerima beberapa yuran pembatalan awal.



Jika anda ingin menamatkan perkhidmatan Xfinity anda, anda perlu berhati-hati, menjelaskan semua yuran dan mempelajari beberapa kaedah rundingan atau alasan yang kelihatan sah atau akhirnya membayar yuran pembatalan yang tinggi.

Empat Kaedah Menamatkan Perkhidmatan Xfinity

Anda boleh membatalkan dengan 4 cara:



  • Memanggil Pengekalan Comcast di 1-800-XFINITY
  • Berbual dengan mereka dalam talian di laman web Xfinity
  • Melawat an Kedai Xfinity berdekatan
  • Mengisi a borang pembatalan dan menghantarnya

Kaedah borang pembatalan adalah yang paling kurang dinasihatkan. Ia lebih cenderung untuk diabaikan atau ditolak kerana ketiadaan hubungan manusia yang sebenar.

Walau apa pun kaedah yang anda pilih, terdapat beberapa langkah yang perlu anda ikuti untuk memastikan hasil yang diingini. Ini dijelaskan secara ringkas di bawah.



Bercakap dengan Orang Yang Betul

Katakan ' membatalkan perkhidmatan ' dan pastikan anda disambungkan ke Pengekalan jabatan.

Jangan bercakap dengan mana-mana jabatan lain; anda hanya membuang masa anda.

Tiada satu nombor telefon untuk jabatan pengekalan. Anda boleh meminta mereka memindahkan anda ke sana jika anda tidak dapat mencari jalan keluar daripada muzik menunggu yang tidak berkesudahan.

Bersedia dengan alasan yang betul

Mempunyai perbualan yang jujur ​​dengan wakil tentang masalah anda; harga yang tidak berpatutan, sambungan perlahan, dsb., hanya akan berakhir dengan diskaun, peningkatan dan lawatan teknologi.

Pekerja mempunyai skrip yang digubal dengan teliti untuk menghalang anda daripada membatalkan perkhidmatan mereka.

Oleh itu kita memerlukan alasan terbaik untuk menyelesaikannya.

Berikut adalah beberapa:

bergerak menjauh

Ini adalah salah satu alasan terbaik. Pastikan anda menutup sebarang kelemahan kerana pasukan perkhidmatan mungkin bersedia untuk menyediakannya di tempat baharu anda.

    Sudah dipasang : Tempat itu sudah mempunyai perkhidmatan kabel.
  • Pengguna Sedia Ada: Bergerak masuk dengan seseorang yang telah melanggan perkhidmatan mereka.
  • Alamat tidak diketahui: Tidak mempunyai butiran khusus yang jelas tentang alamat tersebut.

Berpindah ke kawasan bukan Comcast

Sebab ini mungkin akhirnya menjadi kunci kepada mimpi ngeri anda yang tidak berkesudahan. Anda boleh memberitahu Comcast bahawa anda akan berpindah ke luar negara untuk mencari pekerjaan, dsb.

Dengan cara ini, anda tidak akan diminta alamat.

Ia tidak semestinya berada di luar negara. Ketahui tempat Comcast tidak berkhidmat.

Caranya ialah dengan menamakan tempat di luar wilayah perkhidmatan mereka, dan voila! Anda sudah selesai.

Mengembara tanpa had

Ini mungkin terdengar seperti idea yang bagus, tetapi ia hanya penyelesaian sementara. Mereka akhirnya akan menggantung rancangan anda sepanjang tempoh perjalanan anda.

Oleh itu cuba berpegang kepada alasan lain untuk penyelesaian yang lebih kekal dan kalis.

Rundingan Tegas dan Mesra

Wakil Comcast yang anda hadapi terdesak dan akan menggunakan setiap helah dalam buku untuk tidak membenarkan anda membatalkannya.

Ini kerana mereka mendapat kredit tambahan, bonus dan ulasan prestasi hebat untuk setiap pelanggan yang mereka yakinkan untuk kekal.

  • Tawaran, tawaran dan peningkatan yang lebih baik mungkin kelihatan menjanjikan, tetapi anda perlu melakukannya berdiri teguh .
  • Tolak jika mereka menawarkan untuk menghubungi semula dalam beberapa hari dan menolak dengan sopan untuk meneruskan perkhidmatan Xfinity anda.
  • Pastikan anda jangan menyediakan bercanggah fakta sambil menyandarkan alasan asal anda. Pastikan susulan tidak jelas dan kurang bermaklumat.
  • Cubalah bukan akan menjadi bermakna kerana mereka boleh berhenti menghantar bil tetapi terus menyediakan perkhidmatan. Ini akan menyebabkan anda memerlukan banyak wang tanpa mengetahuinya sehingga terlambat.

Memulangkan Peralatan Xfinity tanpa Penalti Tambahan

Jika anda masih memiliki peralatan daripada Comcast tetapi belum memulangkannya, mudah bagi mereka untuk mengenakan bayaran tambahan kepada anda.

Pastikan anda tidak membenarkan mereka memilikinya. Panggil Comcast dan buat senarai item yang perlu anda pulangkan.

Terdapat tiga cara berbeza untuk memulangkan peralatan:

    Kotak prabayar : Log masuk ke ‘Equipment Return’ anda dalam akaun Xfinity anda. Semak semua peranti, berikan sebab dan pilihan pemulangan. Akhir sekali, kemas semua peranti, letakkan label penghantaran UPS anda. Selepas ini, anda boleh sama ada menghantar atau menjadualkan pengambilan. Kedai UPS berdekatan : Mereka akan melengkapkan proses pemulangan untuk anda. Dapatkan nombor penjejakan untuk kekal dikemas kini. Kedai Comcast tempatan : Bawa kepada mereka, dan mereka boleh menyemak anda dari senarai.

Pastikan anda mempunyai bukti yang mencukupi bahawa semua peralatan berada dalam keadaan baik apabila anda memulangkannya dalam semua 3 kes.

Bagaimana dengan Yuran Pembatalan Awal?

Cuba bersikap mesra, persuasif, dan meyakinkan untuk keluar dari situasi ini. Prestasi utiliti yang lemah dan kenaikan harga mungkin membantu kes anda. Walau bagaimanapun, dalam kebanyakan kes, ini mungkin tidak mungkin, terutamanya jika Comcast telah mengecilkan internet anda .

Anda mungkin perlu membayar untuk membatalkan perkhidmatan TV dan setiap talian untuk telefon bagi setiap bulan yang tinggal dalam kontrak.

Tetapi ia adalah satu kemenangan jika harga ini agak kecil berbanding dengan harga perkhidmatan sebenar atau harga yang ditawarkan oleh perkhidmatan baharu yang anda tukar.

Beberapa Perkara Yang Perlu Diingati Apabila Menamatkan Perkhidmatan Xfinity Anda

Anda perlu mengesahkan semula bahawa anda telah membatalkan perkhidmatan dengan menghubungi Comcast sekali lagi.

Dapatkan maklumat tentang status akaun anda, sebarang peralatan yang tidak dipulangkan atau sebarang baki tertunggak.

Menyingkirkan komitmen mungkin tidak mudah, tetapi ia pasti boleh dilakukan.

Dengan usaha anda dan sedikit mempelajari taktik perundingan yang terbaik, ia berada dalam kemampuan anda untuk mengelakkan yuran pembatalan sama sekali.

Anda Juga Mungkin Seronok Membaca

Soalan Lazim

Bagaimanakah cara untuk menurunkan bil Comcast saya?

Memilih pakej dengan saluran yang lebih sedikit, kelajuan internet yang dikurangkan, rundingan adalah beberapa cara.

Berapa lama masa yang diambil untuk membatalkan Xfinity?

Ia mungkin mengambil masa sehingga 48 jam untuk memproses permintaan anda.

Bolehkah saya menangguhkan perkhidmatan Xfinity saya?

Ya, anda boleh menangguhkan perkhidmatan Xfinity anda tanpa caj penyambungan semula.

Bolehkah saya membatalkan Xfinity TV dan mengekalkan Internet saya?

Ya, anda boleh mengekalkan Internet anda dan membatalkan Xfinity TV. Tawaran itu mungkin tidak sehebat dahulu.