Verizon Tidak Menerima Panggilan: Mengapa Dan Cara Membetulkan

Keluarga saya telah bercuti tahunan kami minggu lepas. Sekembalinya kami, kami semua sepatutnya bertemu di lapangan terbang dua jam sebelum penerbangan kami. Namun, kakak saya tiada di situ. Saya cuba menghubunginya tetapi tidak berjaya.

Nasib baik, dia tiba di lapangan terbang tepat pada masanya, dan kami berjaya dalam penerbangan kami. Kemudian, saya bertanya kepadanya tentang panggilan, dan dia menjawab bahawa dia tidak mendapat apa-apa.

Dia memiliki telefon Verizon, dan ini tidak pernah berlaku sebelum ini. Saya tertanya-tanya apa yang berbeza kali ini.

Semasa masa lapang saya, saya melihat di Internet untuk mengetahui kemungkinan sebab telefon Verizon mungkin tidak menerima panggilan dan cara menyelesaikannya. Saya belajar bahawa ramai orang pernah mengalami masalah yang sama pada satu masa atau yang lain.

Saya melibatkan diri dalam berpuluh-puluh artikel dan utas forum yang berkaitan dengan ralat ini dan cara membetulkannya. Apabila saya selesai, saya menyusun segala-galanya dalam artikel ini.

Jika telefon Verizon anda tidak menerima panggilan, mulakan semula peranti anda. Pastikan pemajuan panggilan, mod Pesawat dan mod Jangan Ganggu semuanya dimatikan. Sekiranya masalah berterusan, hubungi sokongan pelanggan Verizon.

Teruskan membaca sehingga tamat untuk mengetahui kemungkinan sebab 'Verizon Tidak Menerima Panggilan' dan perkara yang perlu dilakukan jika anda mendapati diri anda berada dalam situasi sedemikian. Artikel ini merangkumi semua itu secara terperinci.

Sebab Telefon Verizon Tidak Menerima Panggilan

Anda mungkin tertanya-tanya bagaimana Verizon, penyedia rangkaian selular terbesar di dunia, boleh mengalami masalah sedemikian.

Sebenarnya, perkara ini boleh berlaku pada mana-mana rangkaian, bukan hanya pada Verizon. Tiada perkhidmatan yang sempurna, tidak kira saiznya.

Terdapat beberapa kemungkinan sebab telefon Verizon anda tidak menerima panggilan, dan berikut ialah beberapa sebab utama.

Liputan Tidak Stabil

Liputan yang tidak stabil boleh menjadi salah satu sebab utama telefon Verizon anda tidak menerima panggilan.

Liputan rangkaian anda bergantung pada lokasi anda. Jika anda berada di tempat yang tidak dapat dicapai untuk isyarat rangkaian, maka ada kemungkinan anda tidak akan menerima panggilan telefon.

Selain itu, kesukaran rangkaian menjadi biasa apabila peranti anda tidak mempunyai sambungan yang jelas ke tapak sel.

Ini mungkin disebabkan oleh lokasi anda terlalu tinggi, terlalu rendah, terlalu jauh atau terlalu dekat dengan menara.

Sebab lain mungkin antena yang dipasang di kawasan berhampiran tidak berorientasikan dengan betul.

Rangkaian Terputus

Rangkaian terputus mungkin berlaku disebabkan oleh perubahan iklim yang tidak dijangka atau bencana alam.

Jika menara rangkaian rosak, telefon Verizon mungkin tidak dapat menerima panggilan telefon.

Untuk mengetahui sama ada terdapat gangguan rangkaian di kawasan anda, log masuk ke anda Verizon saya akaun.

Anda akan melihat makluman 'Pemberitahuan Rangkaian' di bahagian atas skrin anda jika Verizon mengakui gangguan rangkaian.

Jika anda belum menerima makluman pemberitahuan, pergi ke Sembang dan masukkan 'Rangkaian gangguan' untuk mendapatkan maklumat lanjut.

Tetapan Tidak Betul

Satu lagi sebab telefon Verizon anda tidak menerima panggilan mungkin disebabkan tetapan pada telefon anda.

Sesetengah tetapan seperti mod Jangan Ganggu, Pemajuan Panggilan dan Mod Pesawat mungkin dihidupkan secara tidak sengaja. Anda tidak akan dapat menerima sebarang panggilan jika tetapan ini dihidupkan.

Akaun Tidak Aktif

Jika tiada satu pun punca yang disebutkan di atas boleh dipersalahkan, akaun Verizon anda mungkin menjadi penyebabnya.

Mungkin terdapat perubahan baru-baru ini dalam akaun pengguna, yang menyebabkan nombor itu tidak dapat dihubungi untuk beberapa lama. Masa terbiar ini bergantung pada akaun, jika wayarles atau berwayar.

Sebaiknya tunggu masa terbiar berlalu sebelum menyemak sama ada telefon Verizon anda boleh menerima panggilan.

Mulakan semula Peranti

Terdapat beberapa penyelesaian yang boleh anda cuba jika anda menghadapi masalah pada telefon Verizon anda kerana tidak menerima sebarang panggilan.

Perkara pertama dan paling asas untuk dicuba ialah memulakan semula peranti anda. Dengan memulakan semula peranti anda, aplikasi mudah alih ditutup dan ia mengosongkan memori.

Selalunya, memulakan semula telefon anda menyelesaikan masalah sambungan. Setelah telefon anda but semula, anda boleh cuba menghubungi nombor anda dari telefon lain untuk menyemak sama ada anda kini boleh menerima panggilan.

Tukar Tetapan Panggilan

Pemajuan Panggilan mungkin dihidupkan secara tidak sengaja, menyekat telefon anda daripada menerima sebarang panggilan.

Apabila pemajuan panggilan dihidupkan, panggilan diubah hala secara automatik ke nombor telefon lain.

Jika pemajuan panggilan dihidupkan, matikan dalam tetapan telefon anda. Pergi ke Tetapan, masukkan 'Pemajuan Panggilan' dalam bar carian dan matikannya. Ia mungkin berbeza bergantung pada peranti anda.

Sebagai alternatif, anda juga boleh mematikan Pemajuan panggilan hidup Verizon saya .

Untuk melumpuhkannya:

Pergi ke 'Akaun'.
Pilih 'Urus Peranti'.
Cari 'Keutamaan'.
Klik ‘Managing Call Forwarding’.
Jika pemajuan panggilan dihidupkan, matikannya.

Keluarkan dan Pasang Semula Kad SIM

Kadangkala, kad SIM anda dialihkan dari slotnya atau gagal disambungkan ke peranti anda.

Untuk mengesahkan bahawa ia disambungkan ke rangkaian, keluarkan SIM dan lap dengan berhati-hati dengan kain bersih dan kering.

Rehatkan kad SIM selama beberapa minit sebelum memasangnya semula.

Sebaik sahaja SIM dimasukkan, adalah dicadangkan untuk memulakan semula telefon pintar anda sebelum menyemak sama ada anda boleh membuat dan menerima panggilan.

Hidupkan dan Matikan Mod Pesawat

Anda boleh menghidupkan mod Pesawat dengan mudah kerana ia terletak pada bar pemberitahuan pada kebanyakan telefon mudah alih. Jika ini dihidupkan, anda tidak akan dapat menyambung ke rangkaian anda.

Untuk menyemak sama ada mod pesawat pada peranti anda dihidupkan, pergi ke 'Tetapan' dan matikannya. Lokasi ini mungkin berbeza mengikut telefon anda.

Sebagai alternatif, anda boleh mematikannya daripada bar menu pantas pada skrin utama anda.

Matikan Mod Jangan Ganggu

Sesetengah orang menghidupkan mod 'Jangan Ganggu' pada waktu malam untuk tidur tanpa sebarang gangguan dan jadual apabila mereka mahu menerima pemberitahuan daripada mesej, panggilan dan e-mel.

Jika anda berbuat demikian dan terlupa menukar tetapan, maka anda tidak akan dapat menerima sebarang panggilan.

Untuk mematikan mod Jangan Ganggu, buka 'Tetapan' dan navigasi ke 'Bunyi & Getaran'. Nama dan lokasi tetapan ini mungkin berbeza untuk peranti yang berbeza.

Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian

Menerima panggilan mungkin terhalang oleh masalah rangkaian dan gangguan, yang boleh diselesaikan dengan menetapkan semula tetapan rangkaian. Sediakan kata laluan Wi-Fi anda sebelum menetapkan semula.

Tetapkan semula rangkaian anda dengan mengikut prosedur yang digariskan di bawah:

Pergi ke 'Tetapan' peranti anda.
Pilih ‘Sistem’.
Di bawah 'Sistem', pilih 'Lanjutan'.
Klik butang ‘Reset Network Settings’.

Semua tetapan rangkaian, termasuk VPN dan pilihan, akan ditetapkan semula. Akibatnya, anda perlu menukarnya secara manual.

Semak Kebenaran Apl

Sesetengah aplikasi telefon mudah alih mempunyai akses kepada tetapan panggilan dan kenalan telefon anda.

Ini mungkin sebab telefon Verizon anda tidak menerima panggilan. Semak akses apl yang dipasang pada peranti anda.

Selain itu, jika isu tidak menerima panggilan telefon bermula apabila anda memasang apl tertentu, pertimbangkan untuk menyahpasang apl tersebut dan menetapkan semula tetapan rangkaian anda.

Hidupkan Mod Selamat

Program atau aplikasi yang dimuat turun mungkin merendahkan prestasi peranti anda atau menyebabkannya bertindak secara tidak menentu.

Anda boleh menggunakan mod selamat untuk menyemak sama ada apl yang dimuat turun membuat isu tersebut.

Untuk mendayakan mod selamat:

Tekan kekunci kuasa dan tahannya semasa peranti anda dihidupkan.
Tekan kekunci kuasa apabila ia muncul pada skrin.
Ketik dan tahan 'Matikan Kuasa'.
Tunggu sehingga mesej 'But semula ke mod selamat' muncul pada skrin.
Tekan 'OK' untuk memulakan semula dalam mod selamat.

Dalam mod selamat, peranti anda hanya akan melancarkan perisian dan program yang telah diprapasang semasa anda membelinya.

Jika prestasi peranti bertambah baik dalam mod selamat, besar kemungkinan satu atau lebih apl yang dimuat turun menyebabkan masalah.

Anda boleh keluar dari mod Selamat dengan memulakan semula peranti anda. Nyahpasang program atau apl yang anda percaya menyebabkan masalah penerimaan panggilan.

Kemas kini OS Telefon

Setiap kemas kini sistem pengendalian (OS) adalah penting untuk prestasi telefon bimbit yang lebih baik.

Selalunya, apabila kemas kini tersedia untuk dimuat turun, anda mendapat pemberitahuan. Anda mempunyai pilihan untuk memasang kemas kini dengan segera atau kemudian.

Jika OS telefon anda tidak dikemas kini, ini boleh menyebabkan isu tidak menerima panggilan.

Berikut ialah langkah untuk mengemas kini perisian peranti anda, jika tersedia:

Pergi ke 'Tetapan'.
Di bahagian bawah, klik ‘Perihal Telefon’.
Pilih ‘Kemas Kini Sistem’.

Ini akan memulakan proses memasang kemas kini perisian dan peranti anda akan dimulakan semula apabila ia selesai.

Hubungi Sokongan Verizon

Jika tiada penyelesaian yang dinyatakan di atas menyelesaikan isu tersebut, lawati Sokongan Verizon .

Anda mempunyai pilihan untuk bersembang dengan ejen, menghubungi eksekutif perkhidmatan pelanggan atau mereka akan menghubungi anda. Sama ada cara, Verizon dan pasukan pakarnya akan membimbing anda kepada penyelesaian yang berkesan.

Tetapkan Semula Kilang Telefon Anda

Langkah terakhir yang anda boleh cuba untuk menyelesaikan isu tidak menerima panggilan pada telefon Verizon anda ialah memulihkan telefon anda kepada tetapan kilang.

Sebelum menetapkan semula, pastikan anda menyandarkan fail anda supaya anda boleh memulihkannya setelah masalah telah dibetulkan.

Anda akan bermula dari awal, dan alat anda akan disediakan seolah-olah ia baru. Semua pengubahsuaian yang dibuat sebelum penetapan semula akan dibuat asal.

Fikiran Akhir

Komunikasi kita pada masa kini bergantung terutamanya pada panggilan telefon, mesej teks dan Internet. Itulah sebabnya penting untuk peranti kami berfungsi dengan baik.

Verizon ialah penyedia rangkaian wayarles terbesar di AS. Ia secara konsisten menyediakan perkhidmatan dan produk terbaik kepada pelanggannya. Tetapi, tidak kira betapa luasnya rangkaian, ia masih terdedah kepada gangguan dan ralat.

Jika tiba-tiba, kejadian yang tidak dapat dielakkan berlaku pada telefon Verizon anda, seperti tidak menerima panggilan, terdapat beberapa pembetulan yang boleh anda cuba.

Menetapkan semula peranti anda, mematikan tetapan telefon yang menghalang panggilan daripada masuk dan mengemas kini OS telefon anda ialah beberapa penyelesaian.

Sekiranya tiada penyelesaian menyelesaikan isu tersebut, anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan Verizon dengan mudah dan bercakap dengan ejen langsung.

Anda Juga Boleh Seronok Membaca

Soalan Lazim

Mengapa telefon saya tidak menerima panggilan, tetapi saya boleh membuat panggilan?

Terdapat beberapa sebab mengapa telefon anda boleh membuat panggilan tetapi tidak menerimanya.

Salah satu sebabnya mungkin tetapan telefon yang dihidupkan, seperti pemajuan panggilan dan Jangan Ganggu.

Untuk menentukan apa yang menyebabkan masalah ini, anda boleh menggunakan Penyelesai Masalah Verizon .

Mengapakah semua panggilan telefon saya terus ke mel suara?

Sesetengah tetapan pada telefon mudah alih anda boleh menghantar panggilan telefon terus ke mel suara.

Semak sama ada mana-mana tetapan berikut dihidupkan: Jangan Ganggu, Pemajuan Panggilan, Penolakan Panggilan dan Sekatan Panggilan.

Jika mana-mana tetapan ini dihidupkan, matikannya.

Bagaimana untuk mengaktifkan SIM Verizon?

Untuk mengaktifkan kad SIM Verizon, pergi ke Aktifkan atau Tukar Peranti halaman dalam Verizon Saya.