Xfinity Tidak Mendapat Kelajuan Penuh: Cara Menyelesaikan Masalah

Saya telah lama menggunakan Wi-Fi Xfinity. Saya memilihnya kerana pelbagai rancangan, menawarkan kelajuan internet antara 25 Mbps hingga 1 Gbps.

Walau bagaimanapun, suatu hari saya menyedari bahawa saya tidak mendapat kelajuan penuh rancangan yang saya pilih.

Ini tidak akan dilakukan. Jadi saya pergi ke dalam talian untuk mengetahui sebabnya dan walaupun mengambil masa berjam-jam, saya membetulkannya.

Sebab yang mungkin termasuk kesesakan rangkaian, gangguan rangkaian, terlalu banyak peranti yang disambungkan ke rangkaian anda, dsb.

Kebanyakan punca ini mempunyai pembetulan yang mudah, manakala sesetengahnya memerlukan sedikit usaha lagi.

Jika anda tidak mendapat kelajuan penuh pelan anda pada Xfinity, mulakan semula penghala anda dan tingkatkan pelan Internet semasa anda.

Saya juga telah bercakap tentang cara mengendalikan kesesakan rangkaian dan menaik taraf modem anda.

Adakah Xfinity? Atau adakah anda?

Pertama sekali, anda perlu menentukan punca kelajuan rendah ini - sama ada isunya adalah dengan rangkaian Xfinity atau dengan rangkaian rumah anda sendiri.

Jika masalah terletak pada rangkaian Xfinity, mana-mana isu berikut akan wujud:

Kelajuan internet anda lebih perlahan daripada kelajuan yang dijamin dalam pelan anda. Anda boleh menyemak bil Xfinity anda untuk mengetahui tentang kelajuan maksimum yang boleh anda capai dengan rangkaian rumah anda.
Kelajuan Internet anda rendah semasa waktu puncak, iaitu selepas 7 malam apabila bilangan pengguna di kawasan anda jauh lebih tinggi.
Kelajuan Internet anda perlahan (atau hilang) walaupun isyarat Wi-Fi anda berada pada kekuatan penuh.

Jika mana-mana isu berikut hadir, maka masalahnya terletak pada rangkaian rumah anda sendiri:

Kelajuan internet anda rendah hanya pada peranti tertentu. Jika berbilang peranti menunjukkan kelajuan perlahan, maka isunya terletak pada Xfinity.
Apabila pengurangan kelajuan internet berada dalam rangkaian rumah anda sahaja, jiran anda tidak mempunyai masalah dengan kelajuan internet mereka.

Masalah Kelajuan Xfinity dan Cara Mengatasinya

Diberikan di bawah adalah beberapa masalah biasa yang dikaitkan dengan kelajuan Wi-Fi Xfinity:

Rangkaian Xfinity terputus

Apabila gangguan rangkaian berlaku, anda akan kehilangan isyarat internet anda serta-merta. Selain itu, peranti anda akan menunjukkan Bersambung, tiada internet.

Gangguan rangkaian mungkin disebabkan oleh penyelenggaraan di sisi Xfinity, keadaan cuaca buruk, kegagalan perkakasan, dsb.

Setiap kali gangguan berlaku, anda harus melaporkannya kepada Xfinity secepat mungkin kerana anda tidak dapat menentukan sama ada gangguan itu disebabkan oleh penyelenggaraan atau tidak.

Anda boleh melakukan ini dengan log masuk ke akaun Xfinity anda dan melihat peta gangguan.

Peta gangguan menunjukkan kawasan berhampiran anda yang telah terjejas oleh gangguan rangkaian.

Sebaik sahaja anda mengenal pasti kawasan yang berbeza, anda boleh memaklumkan Xfinity. Sebaik sahaja anda melaporkan, Xfinity akan menguruskan yang lain.

Malangnya, tiada apa lagi yang boleh anda lakukan pada ketika ini selain menunggu gangguan.

Rangkaian Xfinity sesak

Bayangkan satu simpang. Jika terlalu banyak kenderaan menghampiri simpang itu pada masa yang sama, kesesakan lalu lintas berlaku.

Begitu juga, jika bilangan peranti yang disambungkan di kawasan terlalu banyak, maka kesesakan rangkaian berlaku dan kelajuan internet di seluruh kawasan itu menurun. Anda mungkin mendapati bahawa anda Kelajuan muat naik Xfinity adalah perlahan .

Ini kerap berlaku pada waktu puncak apabila bilangan pengguna lebih ramai. Selain itu, Xfinity ialah rangkaian kabel, jadi kesesakan lebih mudah berlaku.

Anda boleh mengelakkan kesesakan ini dengan menangguhkan operasi intensif data dan muat turun selepas waktu puncak.

Oleh itu prestasi rangkaian keseluruhan menjadi lancar.

Cuba jangan sambungkan terlalu banyak peranti ke Wi-Fi

Sama seperti kes kesesakan rangkaian, jika terlalu banyak peranti disambungkan ke rangkaian rumah anda pada masa yang sama, maka anda akan mendapati kelajuan muat turun xfinity anda perlahan. Kadang-kadang, yang Wi-Fi hanya akan mula memutuskan sambungan .

Penghala anda juga mungkin tidak menyokong terlalu banyak peranti secara serentak. Jadi, anda boleh mengelakkan situasi ini dengan mengehadkan bilangan peranti yang boleh menyambung ke rangkaian anda pada masa tertentu.

Bagaimana untuk Mendapatkan Internet Xfinity berjalan lebih pantas?

Diberikan di bawah adalah beberapa pembetulan asas untuk kelajuan perlahan Wi-Fi Xfinity:

Mulakan semula Penghala

Idea pertama yang terlintas di fikiran sesiapa sahaja dalam situasi kelajuan rangkaian yang berkurangan ialah memulakan semula penghala.

Memulakan semula mengosongkan storan cache anda dan dengan itu meningkatkan prestasi peranti rangkaian anda dengan ketara.

Terdapat dua cara anda boleh memulakan semula modem/penghala anda:

Matikan modem dan penghala anda selama beberapa saat dan hidupkan semula modem dahulu. Benarkan modem beberapa minit untuk mendapatkan sambungan internet. Kemudian, hidupkan semula penghala. Anda akan melihat bahawa rangkaian Wi-Fi kembali dalam beberapa minit.
Log masuk ke akaun Xfinity anda dan mulakan semula modem/gerbang anda dengan mengklik butang Mulakan semula Modem butang.

Gantikan peranti lama

Adakah anda perasan bahawa hanya satu atau beberapa peranti anda menunjukkan kelajuan internet yang lebih rendah apabila disambungkan ke Wi-Fi anda?

Dalam kes sedemikian, masalah biasanya terletak pada peranti dan bukan pada rangkaian.

Anda akan melihat bahawa kelajuan peranti lama adalah sangat rendah, walaupun sambungannya kuat.

Ini kerana perkakasan peranti tidak dapat mengendalikan kelajuan internet yang pantas, kerana teknologi peranti mendahului rangkaian berkelajuan tinggi.

Contohnya ialah kes peranti 4G dan rangkaian 5G. Peranti 4G tidak akan dapat menggunakan kelajuan rangkaian 5G sepenuhnya.

Dalam kes sedemikian, menggantikan peranti tertentu anda adalah penyelesaian terbaik.

Tingkatkan Modem anda

Kelajuan Internet bertambah baik dari hari ke hari, dan jika peranti rangkaian anda tidak dikemas kini, anda tidak akan dapat menikmati kelajuan internet yang terbaik.

Begitu juga, jika penghala atau modem anda sudah lama, kelajuan internet anda akan menjadi rendah tanpa mengira pelan pilihan anda.

Ini kerana perkakasan modem/penghala anda tidak dapat menyokong kelajuan tinggi tersebut.

Bilangan sambungan yang boleh dikendalikan oleh penghala anda juga mungkin terhad.

Untuk menyelesaikan masalah ini, pertama sekali, pelajari tentang rancangan anda dan kelajuan yang ditawarkannya.

Kemudian, buat kajian tentang berbeza Modem Suara Xfinity dan pilih penghala untuk memberikan kelajuan internet terbaik untuk rancangan anda.

Menggunakan penghala terkini akan memberikan anda kelajuan terbaik yang boleh ditawarkan oleh pelan anda.

Untuk mengelakkan masalah ini daripada berlaku pada masa hadapan, anda harus menggantikan penghala anda sekali dalam beberapa tahun.

Dapatkan pelan internet yang lebih pantas.

Mungkin terdapat kes di mana anda memerlukan akses internet berkelajuan tinggi, tetapi pelan semasa anda mempunyai lebar jalur yang terhad.

Ini sangat lazim dalam situasi kerja dari rumah. Dalam kes itu, anda boleh memilih pelan dengan kelajuan internet yang lebih tinggi.

Fikiran Akhir tentang Mendapatkan Kelajuan Terbaik Yang Anda Boleh

Untuk meningkatkan prestasi rangkaian anda dan mengelakkan isu kelajuan internet Comcast, anda boleh menggunakan aplikasi penggalak Wi-Fi untuk menentukan kedudukan penghala anda yang akan menyediakan sambungan internet terbaik di seluruh rumah.

Untuk aplikasi intensif lebar jalur, anda boleh menyediakan sambungan dan sambungan berwayar untuk mendapatkan kelajuan terbaik yang mungkin.

Jika pembetulan di atas terbukti sia-sia, anda sentiasa boleh menghubungi sokongan Xfinity.

Anda Juga Boleh Menikmati Membaca:

Soalan Lazim

Adakah Xfinity memperlahankan internet anda jika anda tidak membayar?

Jika anda tidak membayar bil tepat pada masanya, Comcast akan mengenakan penalti pada bil anda yang seterusnya dan bukannya mengurangkan kelajuan internet anda.

Penalti biasanya berjumlah sekitar .

Adakah aplikasi penggalak Internet benar-benar berfungsi?

Penggalak Internet tidak meningkatkan kelajuan rangkaian anda. Sebaliknya, mereka memberi anda maklumat yang akan membantu mencapai sambungan rangkaian terbaik, seperti kedudukan penghala yang optimum.

Bagaimanakah anda boleh mengetahui sama ada internet anda dikurangkan?

Jalankan ujian dua kelajuan: satu menggunakan rangkaian persendirian maya (VPN) dan satu tanpa. Jika anda perasan bahawa kelajuan dengan VPN jauh lebih tinggi daripada tanpa VPN, ini adalah petunjuk yang jelas bahawa ISP anda mengecilkan internet anda.

Berapa lama Xfinity akan membiarkan anda pergi tanpa membayar bil anda?

Xfinity biasanya membenarkan pembayaran lewat untuk tempoh 30 hingga 45 hari selepas tarikh invois bil. Selepas itu, mereka akan berpindah untuk menambah denda pada bil anda untuk bulan yang akan datang.