Home-theater-designers
Spectrum memberi saya modem Arris apabila saya mendaftar untuk internet mereka, dan saya menggunakan penghala saya sendiri untuk Wi-Fi.
Modem berfungsi dengan baik dan dapat mewujudkan sambungan internet dengan pasti dengan peranti yang saya sambungkan terus ke modem, serta peranti yang saya sambungkan dengan penghala Wi-Fi saya.
Pada suatu hari, entah dari mana, saya terputus sambungan internet semasa menyemak imbas YouTube pada telefon saya.
Saya menyemak komputer saya, dan ia adalah kes yang sama di sana juga, tiada akses internet dan halaman web enggan dimuatkan.
Saya pergi ke penghala saya, yang lampu pautannya berkelip, dan saya mengikutinya ke modem Arris, di mana saya melihat lampu AS/DS berkelip.
Saya terpaksa mengetahui apa yang salah dengan internet saya dan modem saya dan ingin membetulkannya secepat mungkin.
Untuk berbuat demikian, saya pergi ke dalam talian ke halaman sokongan Arris dan forum pengguna mereka untuk mengetahui cara mendiagnosis sebarang jenis isu lain yang mungkin saya hadapi pada masa hadapan.
Terdapat banyak maklumat tentang lampu AS/DS yang berkelip, jadi saya membuat panduan yang boleh saya gunakan yang selengkap mungkin untuk menyelesaikan isu ini, yang akhirnya saya berjaya selesaikan.
Panduan yang saya buat untuk diri saya sendiri membentuk tulang belakang artikel ini, dan selepas membaca ini, anda juga akan dapat membetulkan internet anda jika lampu AS/DS modem Arris anda mula berkelip.
Untuk membetulkan Arris TM1602 yang lampu AS/DSnya berkelip, periksa kabel anda untuk sebarang kerosakan atau hubungi ISP anda untuk mengetahui sama ada terdapat gangguan pada rangkaian mereka.
Teruskan membaca untuk mengetahui cara menetapkan semula modem Arris anda boleh membetulkan lampu AS/DS yang berkelip dan cara menetapkannya semula.
Apakah Maksud Lampu AS/DS Berkelip?
Lampu AS/DS pada Arris TM1602 menunjukkan sambungan huluan dan hiliran yang telah diwujudkan oleh modem antara dirinya dan ISP anda.
Lampu ini biasanya berkelip apabila cuba membuat sambungan ke ISP anda apabila anda menghidupkan modem.
Ia sepatutnya kembali kepada cahaya pepejal selepas sambungan diwujudkan, yang sepatutnya berlaku dalam masa kurang daripada 30-40 saat.
Jika ia berkelip untuk tempoh masa yang lama, modem mengalami kesukaran untuk mewujudkan sambungan ini.
Ini boleh dikaitkan dengan banyak sebab, termasuk kerosakan pada kabel internet anda, gangguan ISP atau pepijat perisian dalam modem.
Saya akan bercakap tentang cara untuk membetulkan setiap isu tersebut dalam bahagian tersendiri yang akan menyusul.
Semak Kabel
Periksa kabel yang datang ke modem anda dan lihat jika ia rosak atau kelihatan lebih teruk untuk dipakai.
Lihat kabel di luar rumah anda semasa ia masuk ke rumah anda kerana keadaan cuaca semula jadi mungkin merosakkan kabel ini.
Periksa sebarang kerosakan pada penebat luar hitam mereka, dan pastikan laluan yang mereka lalui ke modem anda tidak memerlukan kabel bengkok pada sudut yang sangat tinggi.
Jika terdapat tempat di mana perubahan arah yang melampau berlaku dengan kabel, kabel mungkin putus atau terputus pada ketika itu.
Untuk menggantikan kabel yang rosak, hubungi sokongan teknikal ISP anda dan maklumkan kepada mereka bahawa kabel tersebut telah rosak dan anda memerlukan seseorang untuk membaikinya untuk anda.
Mereka akan menghantar juruteknik untuk membetulkan kabel yang dipersoalkan dan kembali normal.
Selepas membetulkan kabel, periksa sama ada lampu AS/DS berkelip semula.
Semak ISP Gangguan
Modem anda akan gagal mewujudkan sambungan jika ISP mengalami gangguan di kawasan anda.
Gangguan boleh dikaitkan dengan beberapa sebab, tetapi anda tidak akan bertanggungjawab untuknya.
Cara terbaik untuk mengetahui sama ada terdapat gangguan di kawasan anda adalah dengan menghubungi sokongan teknikal ISP anda.
Sesetengah ISP seperti Spectrum menawarkan alat semakan gangguan di mana anda boleh memasukkan alamat anda dan mendapatkan kemas kini status segera tentang perkhidmatan internet di rantau anda.
Sebaik sahaja anda mengetahui bahawa terdapat gangguan di kawasan anda, satu-satunya perkara yang boleh anda lakukan ialah menunggu sehingga ISP anda menyelesaikan isu tersebut.
Sentiasa semak semula modem anda sekali-sekala untuk memeriksa sama ada lampu AS/DS bertukar pepejal.
Apabila ia berlaku, cuba muatkan halaman web untuk melihat sama ada anda boleh menyambung ke Internet.
Mulakan semula Modem
Memulakan semula modem anda ialah salah satu pembetulan yang paling banyak dicuba dan diuji, mengambil masa paling singkat yang mungkin untuk diselesaikan.
Melakukan ini boleh membetulkan banyak pepijat dengan modem, jadi untuk melakukan ini:
- Matikan modem.
- Cabut plag dari dinding.
- Tunggu sekurang-kurangnya 30-45 saat sebelum anda memasang semula modem.
- Hidupkan semula modem.
Periksa sama ada lampu AS/DS berhenti berkelip dan menjadi pepejal apabila modem dihidupkan.
Tetapkan Semula Modem
Tetapan semula kilang mungkin diperlukan untuk isu yang tidak dapat diselesaikan dengan permulaan semula yang mudah.
Ingat bahawa penetapan semula akan memadamkan semua tetapan daripada modem, dan anda perlu mengkonfigurasi tetapan tersebut sekali lagi sebelum anda mengakses Internet.
Untuk menetapkan semula Arris TM1602 anda:
- Cari butang set semula di belakang modem. Ia akan dilabelkan semula dan kelihatan seperti lubang jarum kecil.
- Gunakan objek bukan logam yang runcing untuk menekan dan menahan butang set semula.
- Tunggu sehingga modem dimulakan semula dan hidupkan.
Apabila modem dihidupkan, periksa sama ada lampu AS/DS menyala selepas berkelip seketika.
Hubungi Sokongan
Jika tiada langkah penyelesaian masalah ini berjaya untuk anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi sokongan ISP anda.
Anda juga boleh menghubungi mereka untuk mengetahui sama ada terdapat gangguan di kawasan tersebut dan status pembetulan.
Isu lain mungkin memerlukan juruteknik untuk datang dan melihat peralatan anda untuk membuat keputusan yang lebih termaklum, siapa yang boleh mereka hantar jika anda memintanya.
Fikiran Akhir
Jika anda boleh, lihat juga log modem anda.
Anda boleh menyemaknya dengan melog masuk ke modem anda dengan menaip 192.168.1.1 dalam penyemak imbas pada mana-mana peranti anda.
Log harus berada di bahagian lanjutan, di bawah tetapan pentadbiran.
Semak entri log yang menyatakan Memulakan Penyelenggaraan Unicast – Tiada Maklum Balas Diterima ; jika anda melihatnya, hubungi ISP anda.
Anda juga boleh mencuba mengemas kini perisian tegar pada modem Arris anda dengan memuat turun fail untuk modem anda dan memasangnya dengan alat pentadbir.
Anda Juga Boleh Seronok Membaca
- Arris Modem DS Light Blinking Orange: Cara Membaiki
- Cara Membaiki Kegagalan Penyegerakan Masa Penyegerakan Arris
- Cara Menggantikan Modem Xfinity Comcast Dengan Modem Anda Sendiri Dalam Beberapa Saat
- Kombo Penghala Modem Terbaik Untuk Xfinity
Soalan Lazim
Bagaimanakah anda membetulkan lampu Arris yang berkelip DS AS?
Untuk membetulkan lampu AS/DS yang berkelip pada modem Arris, cuba mulakan semula modem dan jika ia tidak berfungsi, lakukan tetapan semula.
Berapa lama AS/DS harus berkelip?
Lampu AS/DS pada penghala anda seharusnya hanya berkelip selama maksimum sehingga seminit.
Jika ia tidak berhenti berkelip, mulakan semula modem.
Berapa lama modem harus bertahan?
Soalan tentang apabila anda perlu menggantikan modem bergantung pada berapa mahal modem itu, kekerapan anda menghidupkannya, dan persekitaran ia diletakkan.
Apakah maksud DS pada modem Arris?
DS pada modem Arris bermaksud Downstream, yang menunjukkan pautan dari internet ke modem anda.
Hulu ialah pautan anda yang menghantar data ke internet daripada modem anda sendiri dan peranti yang disambungkan kepadanya.