Bunyi Apl Xfinity Stream Tidak Berfungsi: Cara Membetulkan

Pulang ke rumah menonton rancangan TV atau filem kegemaran anda boleh menjadi cara terbaik untuk berehat selepas seharian bekerja.

Dan apakah cara yang lebih baik untuk melakukan ini daripada menyalakan apl Xfinity Stream anda dan menikmati pelbagai jenis kandungan yang tersedia padanya.

Walaupun aplikasi Xfinity Stream sangat baik untuk menstrim kandungan dalam talian, ia mempunyai bahagian masalah teknikal yang kadangkala boleh mengecewakan untuk ditangani.

Satu masalah yang saya hadapi semasa menggunakan aplikasi Xfinity Stream ialah audio kadangkala berhenti berfungsi secara rawak.

Isu ini menyebabkan saya menggaru kepala kerana saya tidak tahu apa yang menyebabkannya atau bagaimana saya boleh membetulkannya.

Walau bagaimanapun, sebagai geek teknologi seperti saya, saya enggan berputus asa dan memutuskan untuk mencari penyelesaian dalam talian.

Selepas beberapa jam menelusuri artikel dan forum sokongan teknologi yang berbeza, akhirnya saya dapat menyelesaikan masalah dan membetulkan isu saya.

Jika bunyi Apl Xfinity Stream anda tidak berfungsi, but semula peranti anda. Anda juga boleh cuba mematikan pilihan main balik dan mengosongkan cache dan kuki peranti anda. Jika itu tidak berjaya, tetapkan semula peranti anda kepada tetapan lalai kilangnya.

But semula Peranti

Jika anda pernah menghubungi sokongan teknikal untuk sebarang jenis bantuan, tanpa mengira peranti, kemungkinan besar petua penyelesaian masalah pertama yang ditawarkan ialah but semula peranti anda.

Walaupun ini mungkin kelihatan agak tidak penting, ia boleh menyelesaikan banyak isu yang sering dihadapi oleh peranti.

Peranti elektronik biasanya menghadapi masalah yang tidak dijangka kerana pepijat yang mungkin telah merayap ke dalam perisian mereka.

Apabila anda but semula peranti, ia mengosongkan memori yang berfungsi, sekali gus mengalih keluar sebarang pepijat dalam perisian dan mengembalikan peranti kepada keadaan baharu.

Anda boleh cuba but semula peranti yang anda sedang melihat apl Xfinity Stream untuk melihat sama ada ia membetulkan isu audio anda.

Uji Apl/Kandungan Lain pada Peranti Yang Sama

Langkah seterusnya apabila menyelesaikan masalah ini adalah untuk memahami sama ada masalah itu terhad kepada apl Xfinity Stream atau masalah dengan peranti anda.

Cuba mainkan beberapa kandungan pada apl berbeza pada peranti yang sama untuk membantu mengecilkan isu tersebut.

Jika anda menemui isu audio yang serupa pada apl lain pada peranti anda, ini mungkin menunjukkan masalah dengan sambungan Internet anda atau peranti itu sendiri.

Jika isu audio hanya muncul pada apl Xfinity Stream, cuba mainkan rancangan dan filem yang berbeza untuk melihat sama ada isu itu terletak pada kandungan tertentu yang dihoskan pada apl atau masalah dengan apl itu sendiri.

Jika anda mendapati bahawa sesetengah kandungan pada apl dimainkan tanpa sebarang masalah manakala yang lain tidak, ia mungkin menunjukkan masalah dengan apl itu sendiri.

Dalam kes ini, apa yang anda boleh lakukan ialah menulis kepada pasukan sokongan teknikal Xfinity dan tunggu mereka menyelesaikan isu tersebut.

Cuba Gunakan Apl Xfinity Stream pada Peranti Berbeza

Selepas mengikuti nasihat penyelesaian masalah daripada langkah sebelumnya, jika anda mendapati bahawa semua kandungan pada apl Xfinity Stream anda menghadapi isu audio yang sama, anda boleh cuba menggunakan apl itu pada peranti lain.

Melakukan ini akan membantu anda menentukan sama ada isu itu disebabkan oleh masalah dengan apl atau masalah dengan peranti anda.

Katakan audio apl Xfinity Stream tidak berfungsi walaupun selepas memainkannya pada peranti lain. Dalam kes itu, ia mungkin menunjukkan beberapa isu teknikal dalam apl, dalam hal ini anda perlu menghubungi sokongan teknikal Xfinity.

Jika audio berfungsi pada peranti lain, ini bermakna anda perlu mengkonfigurasi semula peranti asal dengan betul untuk menyelesaikan isu tersebut.

Pastikan Semua Input Bunyi Disambungkan dengan Betul

Memandangkan anda telah mengenal pasti di mana masalahnya, tiba masanya untuk mula menyelesaikan isu tersebut.

Jika anda mendapati bahawa isu itu diasingkan kepada sistem yang anda mula-mula melihat apl Xfinity Stream, anda boleh mulakan dengan menyemak input bunyinya.

Oleh kerana pembetulan ini kelihatan terlalu mudah untuk isu seperti ini, ia sering diabaikan.

Hanya memastikan bahawa semua input disambungkan dengan betul ke port yang betul boleh menyelesaikan masalah ini.

Pastikan SAP Dihidupkan dalam Tetapan

Jika input anda semua disambungkan dengan betul, masalahnya mungkin dengan cara tetapan anda telah dikonfigurasikan.

Kebanyakan TV dilengkapi dengan tetapan yang dipanggil Pengaturcaraan Audio Menengah (SAP) yang kebanyakannya digunakan untuk penerangan audio atau untuk menyiarkan bahasa selain daripada kandungan yang mula-mula dirakamkan.

Mendayakan tetapan ini boleh membantu menyelesaikan isu audio yang anda hadapi dengan apl Xfinity Stream anda.

Untuk menyemak tetapan SAP pada peranti anda, cuba:

Cari butang SAP pada alat kawalan jauh peranti anda jika ia tersedia.
Jika anda tidak menemui butang ini, cuba cari butang bahasa pada alat kawalan jauh anda.
Anda juga boleh membuka Tetapan dan pergi ke Pilihan Audio.

Tukar tetapan SAP anda daripada Mati kepada Normal, atau anda boleh menukarnya kepada Stereo jika anda mempunyai sistem pembesar suara stereo yang disambungkan kepadanya.

Jika SAP sudah didayakan pada peranti anda, cuba lumpuhkan dan lihat sama ada ia menyelesaikan isu anda.

Matikan Keutamaan Main Semula dalam Tetapan

Penyelesaian lain yang telah berfungsi dengan baik untuk sesetengah pengguna, menurut forum dalam talian, adalah untuk melumpuhkan pilihan main semula.

Untuk melakukan ini, anda perlu membuka Tetapan pada apl Xfinity Stream anda dengan mengetik pada ikon gear.

Sebaik sahaja anda melakukan ini, cari bahagian Keutamaan Main Semula dan matikan ciri tersebut sebelum cuba semula untuk menstrim kandungan sekali lagi.

Kosongkan Kuki dan Cache Peranti

Kebanyakan aplikasi menyimpan kuki dalam memori cache peranti anda untuk menyimpan perkara seperti butiran log masuk akaun anda dan data lokasi.

Kadangkala, memori cache peranti anda boleh menjadi terlalu sesak, membawa kepada beberapa isu yang tidak dijangka, seperti isu audio dengan apl Xfinity Stream anda dalam kes ini.

Untuk mengosongkan cache pada TV Xfinity anda, tekan butang Xfinity (atau butang Laman Utama) pada alat kawalan jauh anda.

Gunakan butang anak panah kiri atau kanan untuk mencari ikon gear dan tekan OK untuk membuka tetapan.

Gunakan butang anak panah atas dan bawah untuk mencari tetapan Privasi dan tekan OK.

Sebaik sahaja anda telah melakukan ini, pergi ke Kosongkan Kuki dan Data Storan Tempatan dan tekan OK untuk mengosongkan memori cache.

Jika anda mempunyai peranti lain dan tidak pasti cara mengosongkan memori cache, anda sentiasa boleh mencarinya dalam talian.

Berhenti Paksa dan Lancarkan Semula Apl

Dalam sesetengah kes, isu audio mungkin disebabkan oleh beberapa pepijat dalam pengaturcaraan apl.

Jika ini masalahnya, mungkin terdapat cara mudah untuk menyelesaikan masalah tersebut.

Anda perlu keluar paksa apl, tunggu sebentar, kemudian lancarkan semula apl itu.

Apabila anda melakukan ini, ia mengalih keluar apl daripada memori berjalan peranti, dengan itu mengalih keluar sebarang pepijat yang mungkin telah merayap masuk juga.

Log Keluar dan Log Masuk Kembali Ke Apl

Sama seperti pembetulan sebelumnya, menetapkan semula apl daripada memori peranti anda ialah cara lain untuk menyelesaikan isu audio.

Hanya log keluar daripada akaun anda dan kemudian log masuk semula.

Menurut siaran forum dalam talian, walaupun ia mungkin kelihatan seperti pembetulan remeh kepada isu itu, ia telah berjaya untuk pengguna lain.

Tetapkan semula Peranti

Jika tiada penyelesaian yang dinyatakan di atas berfungsi untuk anda, satu-satunya perkara yang tinggal untuk anda cuba ialah menetapkan semula peranti anda kepada tetapan lalai kilangnya.

Peranti yang berbeza mempunyai kaedah penetapan semula yang berbeza, jadi jika anda tidak pasti cara menetapkan semula peranti anda, pastikan anda mencarinya dalam talian.

Adalah penting untuk diingat bahawa menetapkan semula peranti kepada tetapan lalai kilangnya akan memadamkan semua data yang disimpan di dalamnya dan tidak dapat dipulihkan.

Pastikan anda menyandarkan data pada peranti anda sebelum menetapkannya semula untuk memastikan maklumat anda tidak hilang selama-lamanya.

Hubungi Sokongan

Jika anda masih menghadapi isu yang sama dengan Apl Xfinity Stream anda, anda boleh cuba menghubungi pasukan sokongan Teknologi Xfinity.

Pastikan anda menyatakan dengan tepat masalah yang anda hadapi dan beritahu mereka semua langkah berbeza yang anda ambil untuk menyelesaikan masalah tersebut. Ini akan membantu mereka memahami situasi anda dengan lebih baik dan dengan itu membantu anda mencari penyelesaian dengan lebih cepat.

Fikiran Akhir

Jika Internet anda perlahan atau masalah dengan Pelayan Xfinity, ini boleh menyebabkan Bunyi tidak berfungsi pada Apl Xfinity.

Dalam kes ini, anda boleh membetulkannya dengan menyemak tetapan rangkaian anda dan but semula penghala anda. Sekiranya berlaku gangguan di kawasan anda, anda mungkin boleh mendapatkan bayaran balik untuk masa henti.

Anda Juga Boleh Suka Membaca:

Soalan Lazim

Bolehkah saya mendapatkan apl Xfinity pada TV pintar saya?

Apl Xfinity Stream tersedia dalam versi betanya untuk TV Pintar LG dan Samsung dan akan dikeluarkan untuk model lain tidak lama lagi.

Mengapa saya tidak boleh menonton Xfinity Stream pada Firestick saya?

Apl Xfinity Stream Beta serasi dengan kebanyakan TV Fire dan Firesticks.

Jika anda tidak dapat melihatnya pada Firestick anda, ini adalah kerana apl Xfinity Stream tidak disokong oleh mana-mana TV yang menjalankan Android 4 atau mana-mana versi terdahulu.

Mengapa Xfinity Stream terus menimbal?

Penimbalan biasanya menunjukkan masalah dengan sambungan rangkaian anda.

Anda boleh mengesahkan sama ada ini masalahnya dengan menjalankan ujian kelajuan rangkaian untuk menyemak kekuatan sambungan internet anda.

Adakah Xfinity Stream disertakan dengan Internet?

Ya, apl Xfinity Stream adalah percuma kepada pengguna yang sudah mempunyai langganan perkhidmatan internet dan TV Xfinity.

Walau bagaimanapun, jika anda hanya mempunyai langganan internet, anda akan terhad kepada saluran terpilih dan kandungan atas permintaan.