Verizon Beralih Ke Frontier: Apa Maksudnya?

Verizon Beralih Ke Frontier: Apa Maksudnya?

Verizon telah menjual perniagaan talian wayarnya di California, Florida dan Texas kepada Frontier, yang merupakan masalah besar kerana Verizon mempunyai pangkalan pelanggan yang benar-benar maju di kawasan itu.





Apakah maksudnya untuk pelanggan biasa seperti saya dan anda? Nah, itulah yang saya akan lihat hari ini.



Saya akan melihat mengapa pengambilalihan itu berlaku dan apa yang sebenarnya bermakna bagi kami sebagai pengguna apabila ia berkaitan dengan paku tembaga.





Artikel ini diwujudkan dengan bantuan beberapa sumber dalam talian, sambil melibatkan artikel teknikal dan kewangan serta pengalaman daripada orang yang berada di tengah-tengah suis, yang membantu saya melihat cara ia mempengaruhi orang biasa.

Mudah-mudahan, pada penghujung artikel ini, anda akan mengetahui semua yang anda perlukan tentang pemerolehan dan cara ia akan memberi kesan kepada anda.



Frontier memperoleh perniagaan TV dan internet Verizon di California, Texas dan Florida pada tahun 2016. Peralihan berjalan lancar bagi ramai orang, dengan pengebilan telah dipindahkan ke Frontier, tetapi ia telah menyebabkan masalah bagi sesetengah orang.

Teruskan membaca untuk mengetahui sebab Frontier memperoleh perniagaan talian wayar Verizon dan maksudnya untuk pelanggannya.



Mengapa Frontier Memperoleh Perniagaan Talian Wayar Verizon?

Verizon telah menjual aset talian wayarnya, termasuk pelanggan Fios, suara dan TV di seluruh tiga negeri California, Texas dan Florida.

Rangkaian di negeri ini telah diasimilasikan ke dalam sistem Frontier, yang menambah operasi Frontier yang sudah besar.



Verizon melakukan ini kerana mereka ingin menumpukan sumber pada perkhidmatan talian wayar mereka di Pantai Timur.

Mereka juga mempunyai hutang yang telah mereka tanggung semasa membeli spektrum untuk perkhidmatan wayarles 4G dan 3G mereka, jadi penjualan itu membantu membayarnya juga.

Jualan itu bermakna pelanggan internet dan TV Verizon's Fios, talian akses khas dan talian suara jarak jauh telah dipindahkan ke Frontier.

Adakah Ia Mempengaruhi Saya?

Pertukaran pemilikan perkhidmatan talian wayar dari Verizon kepada Frontier hanya akan menjejaskan anda jika anda menggunakan Verizon Fios TV atau internet di negeri California, Texas dan Florida.

Dalam kebanyakan kes, anda tidak akan terjejas dan peralihan akan berlaku dengan lancar, dengan bulan berikutnya dibilkan oleh Frontier secara automatik.

Anda tidak perlu menghubungi Frontier atau Verizon untuk membuat perubahan; segala yang perlu dilakukan untuk menukar ISP akan dilakukan secara dalaman.

Sesetengah orang telah melaporkan kehilangan sambungan internet mereka selepas suis berlaku, dan mereka perlu menghubungi Frontier untuk menyelesaikan isu tersebut.

Suis tidak berjalan dengan sempurna, dan terdapat beberapa gangguan di sana sini, tetapi pemerolehan akhirnya melepasi talian selepas semua orang ditukar.

Sekarang untuk soalan yang paling penting, siapa yang akan mengebil anda sekarang kerana anda adalah pelanggan perkhidmatan yang diperoleh?

Kami akan melihatnya dalam bahagian berikut, yang juga akan meringankan perkara yang berlaku selepas suis.

Siapa yang Akan Mengebil Saya Sekarang?

Selepas penukaran Verizon ke Frontier, semua pelanggan Verizon di tiga negeri tersebut telah dipindahkan ke Frontier secara kekal.

Ini bermakna Frontier akan menghantar bil untuk beberapa bulan selepas pertukaran, dan anda perlu menjelaskan yuran anda dengan mereka.

Pelan akan berubah, dan anda akan diletakkan pada salah satu pelan yang ditawarkan oleh Frontier, yang akan menelan kos yang sama dan mempunyai kelajuan internet yang sama yang anda miliki.

Pakej TV anda akan kekal sama dan anda akan mengekalkan semua saluran yang anda miliki sama pada masa ini.

Sebarang yuran yang mungkin anda tanggung dengan Verizon juga akan dipindahkan ke Frontier, tetapi hanya bayar yuran tambahan tersebut jika anda tahu untuk tujuannya.

Saya telah membaca tentang seseorang yang dicaj hampir 0 tambahan untuk sesuatu yang mereka tidak tahu untuk tujuan apa, dan mereka terpaksa melompat antara wakil perkhidmatan pelanggan Frontier dan Verizon berkali-kali untuk menyelesaikan masalah itu.

Tempat Untuk Mengarahkan Panggilan Khidmat Pelanggan

Selepas pertukaran, sebarang soalan atau isu mesti dilaporkan kepada Frontier sejak Verizon memindahkan akaun tersebut kepada mereka.

Ini adalah sesuatu yang Verizon mengambil pendirian tegas, dan mereka akan mengarahkan anda ke Frontier tanpa menawarkan banyak bantuan.

Kini setelah beberapa tahun berlalu selepas pengambilalihan, satu-satunya perkhidmatan pelanggan yang boleh anda hubungi ialah Frontiers.

Jadi anda perlu berhubung dengannya Sokongan pelanggan Frontier untuk mendapatkan sebarang bantuan dengan sambungan Frontier anda, walaupun ia telah ditukar daripada Verizon.

Tidak ada gunanya menyiarkan di forum pengguna Verizon kerana anda hanya akan mendapat balasan yang memberitahu anda untuk menghubungi Frontier.

Alternatif Kepada Frontier

Jika anda menghadapi masalah di Frontier selepas bertahun-tahun menyiarkan suis, mungkin sudah tiba masanya anda melihat ISP atau penyedia TV lain di kawasan anda.

Saya cadangkan pergi ke penyedia perkhidmatan daripada senarai di bawah jika ia tersedia di kawasan anda:

  • Spektrum
  • AT&T
  • Cox
  • CenturyLink
  • Optimum
  • Google Fiber

Sesetengah perkhidmatan ini menawarkan internet dan TV, seperti DIRECTV AT&T dan Spectrum, manakala yang lain hanya menawarkan internet, seperti Google Fiber.

Semak pelan yang ditawarkan oleh penyedia ini jika ia tersedia di kawasan anda.

Kesemua mereka biasanya menawarkan tawaran yang lebih baik jika anda bersedia untuk beralih daripada pembekal lain, dan anda boleh mempermanis perjanjian itu dengan meminta promosi tambahan apabila anda mendaftar.

Fikiran Akhir

Jika dilihat semula, pemerolehan sistem talian wayar Verizon oleh Frontier tidak memberikan hasil terbaik yang diharapkan oleh Frontier.

Kesannya masih dirasai hari ini, dengan Frontier mengalami muflis kerana mereka kehilangan pelanggan dan bukannya menambah seperti yang mereka mahu.

Mereka telah keluar daripada muflis sekarang, tetapi kedudukan mereka sebagai salah satu penyedia perkhidmatan komunikasi utama telah berkurangan.

Anda sebagai pelanggan akan sentiasa mempunyai pilihan untuk beralih kepada alternatif, jadi jika anda merasakan Frontier tidak boleh dipercayai lagi, anda boleh menukar penyedia.

Anda Juga Mungkin Seronok Membaca

Soalan Lazim

Bilakah Verizon bertukar kepada Frontier?

Verizon menjual perniagaan TV dan internetnya di California, Texas dan Florida kepada Frontier pada 2016.

Pertukaran itu tidak berjalan seperti yang dirancang dan mungkin menyumbang kepada sebab Frontier memfailkan muflis kemudian.

Adakah Verizon masih memiliki Frontier?

Frontier tidak dimiliki oleh Verizon pada masa ini dan mempunyai pemilikan berasingan.

Perubahan ini berlaku pada tahun 2010 dan pada masa ini tidak mempunyai syarikat induk.

Adakah Verizon Fios sama dengan Frontier?

Frontier pernah mempunyai internet mereka dengan penjenamaan Fios kerana Verizon memiliki Frontier ketika itu.

Sekarang mereka telah berpecah, jenama Fios dimiliki oleh Verizon, manakala Frontier mempunyai penamaan sendiri untuk pelan internet gentian.

Adakah Frontier menyingkirkan TV kabel?

Frontier telah berhenti memberikan sambungan TV kabel kepada pelanggan baharu sebagai sebahagian daripada rancangannya untuk keluar dari kebankrapan.

Mereka hanya berhenti menawarkan TV di beberapa negeri, tetapi senarai itu boleh berkembang seiring dengan berlalunya masa.